Integritetspolicy
Vi på Nordfors är glada att just du är intresserad av vår integritetpolicy. I den här policyn kommer du att ta del av vad en personuppgift är, vilka och i vilken omfattning personuppgifter samlas in samt i vilket syfte insamlingen sker. Detta på grund av att din integritet är viktig för oss på Nordfors och att du ska känna dig trygg med hur vi behandlar dina personuppgifter.
Personuppgiftsansvarig
Heivid AB (559231-9767), Lövholmsvägen 76, 117 65 Stockholm, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. För frågor gällande vår integritetspolicy kan du nå oss via mail Hello@nordfors.co
Vad är en personuppgift?
Personuppgifter är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person, till exempel namn, adress, telefonnummer eller E-postadress. Det kan även vara bilder och ljudupptagningar som behandlas i en dator, även om inga namn nämns. Vidare räknas krypterade uppgifter och olika slags elektroniska identiteter som exempelvis IP-nummer också som personuppgifter om de kan hänföras till fysiska personer.
Varför samlar vi in personuppgifter?
I kommande avsnitt kommer du att kunna ta del av varför och vilka personuppgifter vi behandlar beroende på vad du gör på vår hemsida. För att underlätta för dig som läser vår integritetspolicy har vi valt att dela in avsnitten i olika delar av vår hemsida och hur dessa behandlar dina personuppgifter.
Vilka personuppgifter samlar vi in vid beställningar/köp?
När du beställer/köper varor av oss behöver vi behandla personuppgifter. Syftet med behandlingen av personuppgifter är för att vi ska kunna leverera beställd/köpt vara/varor till dig, inklusive avisering om leverans eller kontakt gällande leverans. För att kunna leverera en beställd/köpt vara/varor behöver vi behandla namn, betalinformation (till exempel transaktionsreferens, transaktionstidspunkt), orderinformation (till exempel vilken vara som beställts eller om varan ska levereras till en specifik adress), kontaktuppgifter så som adress, mailadress och telefonnummer.
För att vi ska kunna hantera betalningar av beställd/köpt vara/varor behandlar vi även personnummer. Detta på grund av att vi måste kunna göra en identifikation genom personnummer och därmed kunna göra en ålderskontroll. Personuppgifterna behövs även för att vi ska kunna hantera betalningen som görs i samband med beställningen/köpet och därmed veta vilka betallösningar vi kan erbjuda.
Ovan nämnda personuppgifter behandlas också för att vi på bästa sätt ska kunna hantera returer av beställd/köpt vara/varor. De behövs även för att vi ska kunna hantera reklamation- och garantiärenden.
Laglig grund: Fullgörande av köpeavtal.
Vilka personuppgifter samlar vi in via kontaktformulär?
Som besökare på vår hemsida finns det flera sätt att kontakta oss. Via kontaktformulär kan du kontakta oss gällande de allra flesta ärendena så som order, reklamation eller övrigt med tillhörande meddelande i fritext. Personuppgifter som samlas in via kontaktformulär är namn, mailadress och eventuellt personnummer/organisationsnummer som är frivilligt att ange.
De personuppgifter som anges har syftet att kunna bearbetas för att tillhandahålla den efterfrågande informationen eller förfrågningen som gjorts via kontaktformuläret. I vissa ärenden där du kontaktar oss via kontaktformulär behövs mindre personuppgifter och i andra ärenden behövs fler. Vi samlar inte in fler personuppgifter än nödvändigt i varje ärende.
Laglig grund: Intresseavvägning. Behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna besvara din förfrågan till oss.
Klarnas dataskyddspolicy
Vi samarbetar med Klarna för alla betalningar. Klarna värnar om din personliga integritet, vilket innebär att de alltid samlar in och hanterar personuppgifter ansvarsfullt med din integritet i åtanke. Här kan du läsa mer om Klarnas dataskyddspolicy.
Data som automatiskt samlas in av oss när du besöker vår hemsida
Vad är en cookie?
En cookie är en textfil som lagras på din dator eller mobila enhet och som innehåller information som hjälper webbplatsen att identifiera besökaren.
Det finns huvudsakligen två typer av cookies och Nordfors använder sig av båda.
Typ 1: sparar en fil permanent på din enhet, dessa används för att kunna mäta hur du som besökare rör dig på hemsidan.
Typ 2: kallas "Session-Cookies". Under tiden du är inne och besöker webbplatsen delar vår webbserver ut en unik identifieringssträng för att inte blanda ihop dig med andra besökare. En "Session-Cookie" lagras aldrig permanent på din dator utan försvinner när du stänger din webbläsare.
Varför använder vi oss av cookies?
Cookies används för att maximera en webbplats funktioner och därigenom kunna förbättra köpupplevelsen för dig som kund. Med hjälp av cookies kan webbplatsen till exempel hålla reda på vilka varor du har placerat i varukorgen.
Om du önskar att avstå från att cookies används så stängs det av i din webbläsares säkerhetsinställningar. Tillvägagångssättet varierar beroende på vilken webbläsare du har. Det innebär dock att funktionaliteten på webbplatsen begränsas.
Läs mer om cookies på Post och Telestyrelsens webbplats www.pts.se.
Lagring av personuppgifter
Behandlingen av personuppgifter sker enligt gällande lagstiftning och innebär att lagring av personuppgifter inte sker under en längre tid än vad som är nödvändigt med hänsyn till ändamålet av behandlingen. Rent praktiskt innebär det att personuppgifter gallras och tas bort när de inte längre är aktuella eller nödvändiga för analyser, direktmarknadsföring eller det syfte och ändamål de samlats in för. Vi iakttar alltid hög säkerhet och sekretess vid behandling av personuppgifter.
Delning och överföring av personuppgifter
Vi kan komma att överföra personuppgifter för nödvändig behandling till andra företag som Nordfors samarbetar med till exempel när det gäller betallösningar, marknadsföring, transporter eller via kontaktformulär. När dina personuppgifter delas med våra samarbetspartners ska uppgifterna behandlas efter våra instruktioner och enligt det upprättade personuppgiftbiträdesavtalet.
Vi kan enligt lag bli tvingade att lämna personuppgifter till statliga myndigheter så som Polisen eller Skatteverket och vi kommer då att uppfylla dessa krav.
Du har rätt till tillgång
Du har rätt att få information om vilka uppgifter Nordfors har om dig i form av ett registerutdrag. Du kan även begära att vi rättar felaktiga uppgifter eller raderar information om dig. Du har också rätt att dra tillbaka ditt samtycke för att vi behandlar dina personuppgifter. Vi kommer då att radera de personuppgifter som är associerade med dig från våra system.
Vi förbehåller oss dock rätten att inte tillmötesgå eventuell begäran om radering i de fall legala skyldigheter hindrar oss från detta. Det kan vara skyldigheter för att uppfylla rättsliga förpliktelser som vi omfattas av eller för att fastställa, göra eller försvara rättsliga anspråk.
Du har rätt till rättelse
Du har rätt att begära att vi rättar dina personuppgifter om dessa är felaktiga. Du har även rätt inom det angivna ändamålet att komplettera personuppgifter om dessa är ofullständiga.
Du har rätt till invändningar
Du har rätt att invända mot den personuppgiftsansvarigas behandling av dina personuppgifter (t.ex. den behandling som baseras på den personuppgiftsansvariga berättigade intressen). Vid invändning mot behandling får personuppgiftsansvariga endast fortsätta att behandla uppgifterna om det går att påvisa att det finns avgörande berättigande skäl till att personuppgifterna måste behandlas som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter eller om behandling sker för att fastställa, försvara eller utöva rättsliga anspråk. Du har alltid rätt att invända mot att personuppgifter används för direkt marknadsföring och kan göras när som helst.
Du har rätt till begränsning
Du har rätt till att begränsa de personuppgifter som finns lagrade hos oss i enlighet med de lagstiftade villkoren. Det innebär att vi inte ska samla in mer personuppgifter än vad som är nödvändigt för att uppfylla ändamålet och att du kan säkerställa att det uppfylls.
Du har rätt till dataportabilitet
Om du via ett samtycke godkänt att vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att få de uppgifter som rör dig och lämnat till oss överförda till en annan personuppgiftsansvarig.
Kontakt vid begäran om registerutdrag/ändra/radera uppgifter samt övriga frågor gällande personuppgiftshantering
Om du har frågor eller önskar att få ytterligare information hur vi behandlar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på Hello@nordfors.co
Vi förbehåller oss alltid rätten att kunna ändra och uppdatera vår integritetpolicy för att kunna åtgärda eventuella fel eller för att kunna uppfylla nya tekniska- och legala krav. Den senast uppdaterade versionen av vår integritetspolicy hittar du alltid på vår hemsida.
Uppdaterad: 2025-03-16